DELL ProSupport OptiPlex 3xxx 3 J. PS zu 3 J. PS Plus
Lizenztyp: Garantieerweiterung, Servicetyp: On-site International + Unfallschutz, Reaktionszeit: NBD (Next Business Day), PC Serie: Dell Optiplex, Garantiedauer: 3 J.
3Y ProSpt to 3Y ProSpt Plus
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DELL ProSupport OptiPlex 3xxx 3 J. PS zu 3 J. PS Plus
Garantieerweiterung von 3 Jahr ProSupport zu 3 Jahre ProSupport Plus
- Garantieerweiterung von 3 Jahre ProSupport auf 3 Jahre ProSupport Plus
- Telefonischer- und Remote-Support rund um die Uhr
- Vor-Ort-Service nach Ferndiagnose am nächsten Arbeitstag
- Eskalationsmanagement über einen zentralen Ansprechpartner
- Unfallschutz
- Für DELL Technologies OptiPlex 7070, 7071, 7080, 7470 AIO, 7480 AIO, 7770 AIO, 7780 AIO, 7090 Ultra, 7090, 7490 AIO, 7000, 7400 AIO, kann nur mit einem DELL Technologies PC zusammen gekauft werden
DELL Technologies ProSupport Plus ist eine Suite professioneller Support-Dienstleistungen für Ihre technologischen Herausforderungen. Lösen Sie Ihre Hardware- und Softwareprobleme im Handumdrehen und wählen Sie aus einer Suite erweiterter Support-Optionen, um Ihre IT-Ressourcen zu schützen und proaktiv zu optimieren.
Die Support-Lösung für Ihr Unternehmen
Gestalten Sie mit DELL Technologies als Partner Ihren Support so, dass er auf die gesamte IT-Umgebung Ihres Unternehmens abgestimmt ist. Selbst bei zunehmend komplexeren Anforderungen ist der Support unkompliziert. Durch die Nutzung der ProSupport Plus Experten räumen Sie Ihre IT-Probleme aus dem Weg.
Vorteile von DELL Technologies ProSupport Plus:
Standard-Hardwarefehlersuche, Ersatzteile am nächsten Werktag und Vor-Ort-Service, Support rund um die Uhr, Vor-Ort-Support, Hardware- und Software-Support durch erfahrene Techniker, Remote-Fehlerbehebung und -Diagnose, Anwendungs-/Software-Support und Fehlerbehebung, Designierte Eskalationsverwaltung, Direkter Zugang zu Pro Support Plus Techniker, Dedizierter technischer Kundenbetreuer (TAM), Monatliche Berichte und Leistungsempfehlungen, Systemwartung
| Bitte beachten Sie, dass die Service-Upgrades nur mit einem DELL Technologies Gerät gekauft werden können. Wenn Sie die Rechnung für die Garantieerweiterung erhalten, können Sie davon ausgehen, dass der Service aktiv ist. DELL Technologies sendet keinen Nachweis oder Bestätigung, der Service wird automatisch aktiviert. |
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| Garantieerweiterung | |
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