DELL ProSupport Plus OptiPlex 7xxx 3 J. NBD zu 5 J. PS Plus
Lizenztyp: Garantieerweiterung, Servicetyp: On-site international + Unfallschutz, Reaktionszeit: NBD (Next Business Day), PC Serie: Dell Optiplex, Garantiedauer: 5 J.
3 Jahre NBD zu 5 Jahre Pro Support Plus
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DELL ProSupport Plus OptiPlex 7xxx 3 J. NBD zu 5 J. PS Plus
Garantieerweiterung von 3 Jahre Onsite zu 5 Jahre ProSupport Plus
- Garantieerweiterung von 3 Jahre Onsite zu 5 Jahre ProSupport Plus
- Für Dell OptiPlex 7xxx (7070, 7071, 7080, 7470 AIO, 7480 AIO, 7770 AIO, 7780 AIO, 7090), kann nur mit einem Dell PC zusammen erworben werden
- Telefonischer- und Remote-Support rund um die Uhr
- Vor-Ort-Service nach Ferndiagnose am nächsten Arbeitstag
- Eskalationsmanagement über einen zentralen Ansprechpartner
- Support in Form von Anleitungen für gängige Softwareanwendungen
Dell ProSupport Plus ist eine Suite professioneller Support-Dienstleistungen für Ihre technologischen Herausforderungen. Lösen Sie Ihre Hardware- und Softwareprobleme im Handumdrehen und wählen Sie aus einer Suite erweiterter Support-Optionen, um Ihre IT-Ressourcen zu schützen und proaktiv zu optimieren.
Die Support-Lösung für Ihr Unternehmen
Gestalten Sie mit Dell als Partner Ihren Support so, dass er auf die gesamte IT-Umgebung Ihres Unternehmens abgestimmt ist. Selbst bei zunehmend komplexeren Anforderungen ist der Support unkompliziert. Durch die Nutzung der ProSupport Plus Experten räumen Sie Ihre IT-Probleme aus dem Weg.
Vorteile von Dell ProSupport Plus:
Standard-Hardwarefehlersuche, Ersatzteile am nächsten Werktag und Vor-Ort-Service, Support rund um die Uhr, Vor-Ort-Support, Hardware- und Software-Support durch erfahrene Techniker, Remote-Fehlerbehebung und -Diagnose, Anwendungs-/Software-Support und Fehlerbehebung, Designierte Eskalationsverwaltung, Direkter Zugang zu Pro Support Plus Techniker, Dedizierter technischer Kundenbetreuer (TAM), Monatliche Berichte und Leistungsempfehlungen, Systemwartung
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