Garantiefalle

Reparaturen & Garantiefälle

So funktioniert’s

 
Wenn Sie mit Ihrem Kunden-Konto angemeldet sind, können Sie einen RMA-Auftrag (Reparatur-Auftrag) im => (IHR KONTO) => (PORTAL) Bereich => ABRECHNUNG/AUFTRÄGE für den zu retournierenden Artikel anlegen.
 

Alternativ können Sie mittels Kontakt-Formular auch ohne Login Ihr Anliegen beschreiben. Dazu wird Ihr Name, Vorname, e-Mail und Rechnungsnummer benötigt.
Ausserdem brauchen wir noch eine möglichst genaue Fehler-Beschreibung

Um die restlichen Angelegenheiten kümmern wir uns.